一、学校情况

（一）学校概况

 襄阳市旅游服务学校校园占地面积33600平方米，建筑面积31000平方米，资产4061.30万元。

襄阳市旅游服务学校开设有学前教育、旅游服务与管理、计算机网络技术等三个专业，其中旅游服务与管理专业是省重点专业，学前教育专业是具有区域影响力的特色专业。学校坚持“人皆可教、都可成材”的办学理念，坚持“与德同行、以爱育人”的校训，坚持“以服务为宗旨，以就业为导向，以育人为根本，以能力为本位，以技能为核心，以学生为主体”的办学宗旨，坚持“校企合作、学训结合、特色强校”的道路，遵循中等职业学校发展的特点和规律办学，学校办学规模不断扩大，办学条件不断改善，师资力量不断增强，社会声誉不断提高，各方面发展状况良好。

（二）学生情况

2019年,学校招生322人。目前，在校生规模1130人，均为全日制学生。

学生结构：2019级学生集中在学前教育、旅游服务和管理以及计算机网络技术三个专业，其中学前教育194人，旅游服务和管理66人，计算机网络技术专业62人。从年龄结构看，学生主要16—18岁，约占学生总数的96%。巩固率：2017年94%，2018年98.91%，2019年98.50%.

表1-1  襄阳市旅游服务学校2019年招生情况表

年份	学前教育	旅游服务和管理	计算机网络技术	总人数
2018	202	55	51	308
2019	194	66	62	322

（三）教师队伍

学校生师比11.25%，“双师型”教师占专业教师的86%，兼职教师占专业教师的55.21%，专任教师本科以上学历比例100%，专任教师高级职称教师为21人，比例22.37%。

（四）设施设备

学校积极改善教学实训条件。利用国家专项资金购置旅游和学前教育教学实训设备项目顺利推进，目前设备基本到位。2019年7月，购买添置15台钢琴供学前教育专业教学使用。截至 2019年11月，学校拥有专业音乐教室3个，大型电钢琴教室2个，小型钢琴教室10个，舞蹈排练厅3个，专用美术教室3个。旅游专业，建有中餐实训室、西餐实训室、茶艺室、客房部和景区实训室各一个，800平方米演出大厅一个，计算机教室2个，设备数2145台套，实训设备总值1.06775亿元，人均实训设备值达1.73万元，建成了集教学、实训、培训于一体的实训基地，实训设备的数量和现代化水平明显提升，实训条件明显改善，技术技能培养能力大大提高。学校现有图书94000册，生均纸质图书0.65册。

表1-2 襄阳市旅游服务学校2019年资源表

院校名称	指标		单位	2018年	2019年
襄阳市旅游服务学校	1	生师比	—	10.44	11.25
	2	双师素质专任教师比例	%	25.86%	86%
	3	专任教师人均企业实践时间	天	32	32
	4	企业兼职教师专业课课时占比	%	9.13%	9.20%
	5	生均教学科研仪器设备值	元/生	3067	3072
	6	生均校内实践基地使用时间	学时/生	317	319
	7	生均校外实习实训基地实习时间	天/生	73	73

二、学生发展

（一）学生素质

学校坚持立德树人，秉承“人皆可教，都可成材”的办学理念，强化学生教育管理，努力让学生成人成才。深入开展人文教育，通过道德讲堂、读书会、国学经典诵读、红歌大合唱等形式，提升学生的人文素养和综合素质。突出主题班会，讲政治、讲学习、讲纪律，强化学生日常管理，开展新生入学教育，实施半军事化管理，严格执行一日三检制度。加强班主任、学生会和学生干部队伍建设，落实好全员育人工作。突出巩固率考核，做好后进学生教育转化工作，学生精神面貌明显改善。充分发挥共青团、学生会组织教育引领作用，以发展团员、评先树优为抓手，在学生中培养典型。通过业余党校、团校、学生干部培训班等形式加强对青年学生的思想政治教育。

严格按照上级要求开设公共文化课程，开足课时，深化教学改革，实施一体化教学，形成人文教育特色，教育教学质量显著提高。文化课合格率：2018年、2019年连续两年都达到了100%，专业技能合格率：2018年达99%，2019年99%。学校重视学生的综合素质培养，促进学生全面发展，2018年体能测评合格率为100%，2019年同样达到了100%。

案例2-1：为弘扬传统文化，推行中华美德，2019年学校开展了4次“道德讲堂”活动，主题分别是“家风”、 “诚信”、“自立自强”“敬业奉献”，均收到了很好的效果。

（二）在校体验

学校不断深化教学改革，提高人才培养质量。改变传统的课堂教学模式，以学生为中心，采取项目、情景、案例、任务驱动等教学方式，理论课实行理实一体化教学，专业课实行工学一体化教学，学生的理论学习满意度、专业学习满意度、实习实训满意度均超过95%。

学校注重校园文化建设，校园布局合理，环境优美，充分发挥了环境育人作用。结合素质提升工程，开展主题教育活动，丰富学生的日常生活，提高学生的审美情趣。支持学生社团建设发展，配备专门的活动室，每年拨付一定的活动经费，购置活动道具、服装等设施，确保社团活动正常开展。强化服务理念，做好后勤、安保等服务工作，积极解决师生在学习、生活中遇到的困难和问题。加大安全监管力度，建设平安校园，未发生重大安全责任事故。通过发放调查问卷统计，学生对校园文化与社团活动的满意度97%，生活满意度86%，校园安全满意度96%，毕业生对学校的满意度97%。

（三）资助情况

 按照国家、省、市有关政策规定，严格审核申报国家助学金学生申报的资料，对拟资助学生进行公示，确保不随意扩大资助对象范围。特别加强了对学生是否退学的审核，杜绝了虚报、冒领等违规违纪行为的发生。2018年春季，学校共为103名学生发放国家助学金103000元，为1132名学生申报免学费；2018年秋季，学校共为51名学生发放国家助学金51000元，为1051名学生申报免学费。2019年春季，经学校多级审查，确定了共有51名在籍在校学生符合资助申报条件，其中28人属于（农村建档立卡﹑残疾学生﹑低保户家庭等情况的学生），每学期按照1000元资助标准进行资助，特申请拨付2019年春季襄阳市旅游服务学校中等职业学校学生国家助学金补助51名在籍在校学生补助资金总计51000元。经学校多级审查，确定了共有1036名在籍在校学生符合资助申报条件，其中30人属于（农村建档立卡﹑残疾学生﹑低保户家庭等情况的学生），每学期按照1200元资助标准进行资助，特申请拨付2019年春季中等职业学校学生国家免学费补助1036名在籍在校学生补助资金总计1243200元。
    2019年秋季学期应享受国家助学金学生为40人，其中2018级18人，2019级22人。按照每生每学期1000元的标准预算，2019年秋季学期国家助学金资金预算为4万元，其中中央和省级补助资金为2.72万元，市级配套资金为1.28万元。经过审核，2019年秋季学期享受免学费学生为943人，其中涉农专业学生0人，农村（含县镇）户籍学生933人，城市家庭经济困难学生10人。按照免学费补助标准和各级分担比例，免学费补助资金预算为94.3万元，其中中央补助资金为56.58万元，省级补助资金7.544万元，市级配套资金为30.176万元。

表2-1襄阳市旅游服务学校2018年学生获得政府资助情况

表2-2襄阳市旅游服务学校2019年学生获得政府资助情况

（四）就业质量

 2019年，我校共有毕业生数384人，目前，升学55人，占毕业生总数的14.32%；已就业或正式签约326人，占毕业生总数的84.89%；待就业3人，占毕业生总数的0.01%；就业率为98.86%。

（五）职业发展

学校积极深化教学改革，采取任务驱动法等，激发学生学习积极性和自我探究的能力。根据典型工作任务和工作过程设计课程,推进理论教学与实践教学、能力培养与工作岗位、实习实训与顶岗实习融通合一。重视综合素质培养、职业规划、就业指导教育，学生学习能力、岗位适应能力、岗位迁移能力、创新创业能力等得到较大培养和提升。

三、质量保障措施

（一）专业动态调整

学校积极适应经济发展新常态，对接襄阳产业转型升级、供给侧改革，打造与经济社会结构战略性调整和现代产业体系建设相匹配的优势专业和特色专业成为专业建设的发展方向。确立以学前教育、旅游服务与管理、计算机等为主干的专业建设发展思路。通过到企业深入调研岗位对人才素质能力的需求，聘请行业、企业、高职院校等专家，召开论证会，制定专业的课程标准，调整人才培养方案，以适应区域经济社会发展对技能人才的需求。

（二）教育教学改革

一是深化校企合作，学校与襄阳实验幼儿园、艺术幼儿园、供销幼儿园、商业幼儿园、孔明灯幼儿园等幼儿园和唐城艺术表演公司、南湖宾馆、皇冠假日酒店等大中型企业互建人才培养和实训基地，采用工学交替、实现校中园，园中校，把课堂搬到幼儿园，把幼儿园引进学校来，实现与教学零距离对接。二是推进理实一体化教学改革。以国家职业标准为依据，以校企合作为基础，以综合职业能力培养为目标，以典型工作任务为载体，以学生为中心，围绕并根据典型工作任务和工作过程设计课程体系和内容，按照工作过程的顺序和学生自主学习的要求进行教学设计并安排教学活动。实行项目式教学、模块式教学、案例式教学等课堂教学模式，实现了做中学，学中做，理论教学与实践的统一。三是做好教学资源开发。开展专业调研与分析，引入行业企业标准、职业资格标准、技能大赛规程等，校企共同设计、实施、评价和优化人才培养方案，开发校本课程、多媒体课件、微课等教学资源。四是对接襄阳市技能大赛、湖北省技能大赛、国家技能大赛标准，建设实训场地，积极参加市赛、省赛，实现 了“教、学、做”一体化。2019年襄阳市中职学校技能大赛中，我校旅游服务专业导游服务赛项抽测组李欣怡同学获二等奖，张耀丹、王朋 获三等奖；推荐组方芷蕾同学获二等奖，翟仲美、龚哲旭获三等奖。酒店服务赛项抽测组王俊威同学获二等奖，                    李嘉辉获三等奖。推荐组张梦雪同学获二等奖，刘月获三等奖。学前教育专业抽测组曹琪珍、周丽萍、孟佳杞、张梦妮、杨昕萍等五位同学获一等奖，推荐组张星灿、郭辰熙雯、穆金彪、黄靖雯、信雅轩等五位同学获一等奖。2019年湖北省职业院校技能大赛（中职组），在旅游服务专业导游服务赛项中，我校李欣怡同学获推荐组二等奖，方芷蕾、翟仲美获推荐组三等奖；酒店服务赛项中，张孟雪获推荐组二等奖，刘月获推荐组三等奖。在学前教育专业技能大赛（中职组）中，我校学前教育（幼师）专业学生张星灿、穆金彪、郭辰熙雯获推荐组三等奖，马欣悦同学获抽测组一等奖，杨玉琪、冯星获抽测组二等奖，邓美兰、邵悦婷获抽测组三等奖。

表3-1襄阳市旅游服务学校学生2019年省市技能大赛获奖情况

案例3-1：我校旅游服务与管理专业学生李欣怡，父母离异，奶奶多病，她心情不好，情绪一直很不稳定，一度有辍学的想法，校赛她没有出线。班主任和任课老师一直鼓励她，想办法帮助她。因为她自尊心强，所以老师们帮助她都一定做得不让她觉得难堪。她重拾信心，用心学习，市赛抽测赛她被抽中，获得三等奖。此后更加积极认真备赛，参加省赛选拔赛，她被选上，省赛上她取得了突破性的成绩，获导游服务推荐组二等奖。李欣怡同学的成绩是我校旅游服务与管理专业的老师们用爱心和汗水辛勤培育出的绚丽花朵！

案例3-2：全省学前教育专业技能大赛比赛赛程长，难度大，五位辅导老师都牺牲了大量休息时间辅导学生，谢晓丹老师总是利用周末时间手把耐心辅导，秦红莉老师利用周末一对一辅导学生练习声音技巧。整个备赛过程中专业技能老师包括各班主任都积极参与，群策群力，经过7一8轮的选拨，模拟表演，参赛的选手们才最终诞生。备赛活动得到了校领导的大力支持，校长王雅经常亲临指导，服装道具的采购学校相关部门鼎力相助，大家团结一心，群策群力，一切行动以提高参赛选手的综合水平为目标。

（三）教师培养培训

一是加强培训。通过参加上级部门组织的各种培训提升理念，开阔教师视野。2019年我校教师积极参加市级、省级培训以及技能竞赛类的培训，参加国培18人次。二是以名师计划培养为载体促进教师发展。2018年，选拔校级名师5名，2019年，选拔校级名师5名。2018年，我校韩娟老师获襄阳市中职学校学前教育专业技能大赛指导教师奖，王晓萌老师获襄阳市信息化大赛一等奖，赵倩老师获襄阳市信息化大赛二等奖；赵小瑞老师获湖北省技能大赛指导教师奖，赵倩老师获湖北省教学能力大赛音乐类三等奖，沈志宇、张海燕、韩娟（三人团体）获湖北省教学能力大赛美术类三等奖。2019年襄阳市高中地理“襄阳好课堂”优质评选我校宋梦琳老师获三等奖，2019年襄阳市职业院校教学能力大赛我校教师马彬彬、方勤勤、徐菊获教学设计二等奖，孙聪、孟萍、李文芳获课堂教学三等奖。湖北省中职公共文化课教学设计比赛我校李文芳老师获得第四名的优异成绩，继而李文芳老师又获得全国中职英语信息化教学二等奖。

表3-2襄阳市旅游服务学校2019年教师比赛获奖情况

案例3-3：为全面落实“立德树人”根本任务，充分发挥课堂教学主阵地作用，深入推进基础教育课程改革，切实提升基础教育质量，根据湖北省教育科学研究院2019年度工作计划，我校举办了2019年“湖北好课堂”展评活动。

2019年“湖北好课堂”襄阳旅游服务学校“双培养教师”参赛安排表

（四）规范管理情况

1、教学管理。一是狠抓日常管理，强化教学督导。建设并运用好专业组、教师、学生三个评价体系。对专业组教学工作考核评价，从专业建设、师资培养、教学改革、学风建设、教学常规管理等12个方面34项考核指标量化。教师考核评价体系，将教师授课工作量、质量及其他教学工作量考核紧密结合，实现了学生成绩与教师考核密切挂钩。学生学业成绩考核评定办法，进一步突出了平时成绩、月考成绩在学业成绩中的分量，按照20：50：30的比例计算课程成绩。二是加强常规管理与日常督导。从教学纪律、教学内容、教学方法、仪容仪表等方面提出了细致明确的要求。校领导、专业组主任带头上课，发挥了很好的带头作用。实施两级督导。平时的教学督导以专业组为主，校级的督导集中在期初期中教学、月考考试组织及成绩分析、教师评价等，并强化对系部每周检查通报质量、数量、时效性的时时审核，确保督查质量。三是发挥好考试鉴定的促进作用。推进考试改革，在原来每学期一次的期末考试基础上，增加平时考察、期中考试，实现了以考促教、促学的目的。建立以职业资格为导向的评价制度，把学生的职业资格证书等级、学业成绩与优先推荐就业挂钩，激发学生学习的积极性，促进学风建设。

案例3-4：2019年，为适应新的教育教学要求，我校教务处积极规范思想政治课本和公共基础课本，把之前使用的华中师范大学出版社出版的教材全部换成高等教育出版社出版的教材，规范了教材，加强了课程建设，收到了良好的效果。

案例3-5：学前教育专业的期中考试在考察文化课的同时，特别重视技能课的考察。为了收到更好的效果，安排考试时打乱班级，把整个年级的学生统一编号，分科进行考察，每场考试安排3～4位老师同时对一名学生打分。这样一来，每个学生都会很紧张，担心自己表现不出色，进而非常重视期中考试，从而达到了以考促教、以考促学的目的。

2、学生管理。把学生管理、学生教育、学生服务、学生安全结合起来，坚持抓常规、抓细节、抓养成，保证学生学习生活秩序安全稳定。一是深化封闭式管理，不断拓展管理覆盖面。建立了学生综合素质月度评价、学期评价、毕业评价制度，强化了评价的过程控制。二是认真做好学生教育工作。新生入学后，开展为期1个月的集中入学教育活动。将军训与纪律教育、法制教育、人文教育、励志教育等有机结合起来，增强了入学教育工作的针对性和实效性。三是加强心理健康教育。通过学生心理咨询室、集体讲座等多种形式，普及心理健康知识，做好学生心理咨询工作，提升学生心理健康意识。关注特殊学生成长，各系部均成立了特殊学生帮扶工作小组，确保不抛弃、不放弃一名学生。四是抓好学生安全工作。政教处、各专业组、安全工作处、保卫科，齐心协力，群防群治，共同做好学生安全工作。严格班主任检查学生公寓制度，坚持每日零报告制度。做好重点部位、重点时段的防控工作。加大矛盾排查和值班巡查力度，防止各类事件发生。

案例3-6：为进一步提高用电安全意识，增强师生自防自救能力，我校组织开展校园用电安全教育主题征文评选活动，以“给爸爸妈妈的一封信”的形式，以小手拉大手的形式，广泛宣传用电安全知识。全校学生人人参与，先在班级做好评选，每班报送2篇优秀征文到校团委，校团委再进行评选，评选出一等奖5名，二等奖8名，三等奖11名。这次征文活动，全面提升了师生用电安全素质和能力，收到了良好效果。

案例3-7：在迎接第六个国家宪法日来临之际，为进一步形成全校师生尊重宪法、宪法至上的氛围，我校以"国家宪法日"为契机，结合依宪治国、依宪执政的理念，紧紧围绕“尊崇宪法、学习宪法、遵守宪法、维护宪法、运用宪法”的活动主题，深入开展国家宪法日系列宣传活动。

12月2日上午，1800多名师生在鲜艳的五星红旗下举行了国家宪法日主题升旗仪式和宣誓活动。学校首先进行升旗仪式，接着由吴勇进校长带领师生作为国家公民进行庄严宣誓，最后师生集体诵读宪法部分内容，将此次活动推向高潮。

“12.4国家宪法日”主题教育系列活动的开展，在全校师生中掀起了学习宪法的热潮，增强了宪法意识和权利意识，通过开展活动，加强全校师生、在校未成年人尊重宪法和维护宪法的意识，让人民有信仰，国家才有力量，让宪法深入人心，让宪法思维内化于所有人民心中。

3、信息化建设。为全面提升学校信息化教学水平，我校积极推进数字校园建设。学校投入资金升级网络带宽，目前学校出口带宽100M，完善办公和教学网络。投入80多万元，安装希沃70英寸液晶电子屏白板系统。已经投入使用的“智慧教室”，将更好地服务于信息化教学工作以及各类信息化教学竞赛。截至目前，我校校园数字化硬件已初具规模，正向向数字化平台软件建设拓进，为信息化教学高质量发展保驾护航。

在下一个阶段的教学工作中，我校将进一步优化信息化教学环境，完善信息化教学评价机制，构建多元信息技术培训方案，全面提升教师信息化素养和能力，保障信息化教学改革工作的顺利推进。进一步增加对信息化教学环境、信息化教学资源的投入，切实加强教师信息化教学能力的建设，更好地促进信息技术与教育教学的深度融合。

 4、财务后勤管理。严格执行经费定额，加强采购项目归口管理，提高效率，降低成本。通过定额的形式推进区域管理，水电管理进一步精细化，建设节约型校园，有效的降低了运行成本，提高了资源利用效率。规范国有资产管理，实现“分级管理、层层负责、合理调配、物尽其用”。组织开展“护校安园”活动，实行电子门禁出入校园。建设学校消防安全体系，做好消防知识宣传，建设平安校园。未发生治安案件和安全事故,为教育教学提供了坚实保障。

5、德育工作情况。一是坚持党建带团建，充分发挥共青团组织的政治优势、组织优势和思想教育优势，着力抓好基层团组织建设，配强配齐校团委、各班团支部,健全规章制度，增强团组织的凝聚力。二是紧紧围绕提高学生综合素质这一主线，积极开展学生素质提升工程，2019年，开展多项学生素质提升活动，广泛开展丰富多彩的思想教育和文体娱乐活动，如18周岁学生成人宣誓仪式、清明节祭扫烈士墓、学雷锋志愿服务、暑期社会实践、“我心飞翔”艺术体育节、“迎新生·庆国庆”文艺汇演、“庆元旦·迎新春”新年校园音乐会、“朝读经典”、“戏曲进校园”、“传统体育进校园”、“书法进校园”等活动，大力营造和谐文明的校园氛围。三是抓好学生社团建设，定期开展社团风采展示等活动。学校的文学社定期出版校园文学周刊。四是充分利用学校现有的教育资源，完善各功能室，坚持教育性、知识性、趣味性相结合的原则，结合学校实际情况和青少年的年龄特点，提升音乐、舞蹈、书法、绘画等兴趣小组活动成效，扎实开展形式多样、丰富多彩的教育实践活动，提升广大未成年人的思想道德素养和科学文化素质。

案例3-8：为丰富校园文化，全面展示学生的才艺，为学生品味美、鉴赏美和创造美提供良好平台，促进学生热爱学校、热爱艺术，自主发展，进一步提升学校文化底蕴，学校在2019年3月下旬至4月下旬举办了第十三届“我心飞翔”艺术节。内容有小报展、美术展、书法展、手工展、演讲比赛、排球篮球比赛以及学前教育专业的五项全能比赛。

案例3-9：为了进一步贯彻落实党中央《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，充分利用学校现有的教育资源，加强青少年课外活动场所建设，丰富学生的精神文化生活，促进学生综合素质的进一步提高，让学生享受丰富多彩、寓教于乐的课外教育活动，学校完善了书法、美术、音乐、舞蹈四个功能室，组织学生开展丰富多彩的课外活动，提升广大未成年人的思想道德素养和科学文化素质。

案例3-10：为丰富校园文化，全面展示学生的才艺，发展学生特长，我校成立多个学生社团，有动漫社团、街舞社团、吉他社团等，通过组织学习，开展活动，丰富学生的业余生活，提高他们的综合素质，培养他们高尚的情操。比如街舞社团，2019年3月29日，前往福泰老年公寓，为老人们表演;2019年11月14日，学校运动会开幕式上，为全校师生表演精彩的街舞。在这些社团里，同学们不但提升了自己，也奉献了他人。

 6、党建情况。党建情况。深入贯彻学习党的十九大精神、习近平总书记在全国思政课教师座谈会上的讲话精神、党的十九届四中全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想、扎实开展“不忘初心,牢记使命”主题教育活动、在职党员“双报到”为群众办实事好事活动、“两学一做”学习教育常态化，严格落实“三会一课”制度，以优良的党风引领校风、教风、学风建设。全面落实从严治党要求，落实落细两个责任，以“十进十建”活动为抓手，学习宣传新《党章》《宪法》《监察法》《中国共产党纪律处分条例》等党纪国法，观看警示教育片《镜鉴》《不忘初心鸣警钟》等开展警示教育，开展廉政书画作品展等，努力营造风清气正的政治生态环境。设立并用好校园网党建、廉政专栏，牢牢把握意识形态工作领导权，把培育和践行社会主义核心价值观融入教书育人全过程。以“担当年”精神为引领，以作风建设永远在路上的决心，抓实开展“担当有为、争先创优”活动，推进党员干部作风建设工作，转变工作作风，改变工作方法，力戒形式主义和官僚主义等“四风”问题。努力创建“示范基层党组织”，以党建带群团组织建设，党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分发挥，为学校改革、发展和稳定提供了坚强的政治、思想和组织保障，为推进学校高质量发展奠定了坚实基础。

案例3-11：2019年11月8日下午，2019级新生在校操场上亲历了由中共襄阳市旅游服务学校委员会全体党员参加的志愿活动，襄阳市旅游服务学校校长王雅同志首先做动员讲话，他强调：“垃圾，其实是放错了地方的资源，无论是填埋还是焚烧，都是对资源的极大浪费、对环境的极大损害。希望我校师生通过学习生活垃圾的科学分类，既能做到节约土地资源，避免二次污染；还要做到变废为宝。” 党员教师杨俊做垃圾分类宣讲，宣讲内容从垃圾分类的提出背景、垃圾分类的概念、城市生活垃圾分类、垃圾分类的优点及意义五大方面详细地介绍了垃圾分类的相关知识，更是紧贴生活实际，告诉广大同学应如何处理自己身边的垃圾，如何做到正确分类，同学们认真听讲。接着，有趣的垃圾分类知识竞赛开始了，首先是垃圾分类达人环节，志愿者将事先由废纸箱重新利用制作的代表四个不同类别的垃圾箱放置在主席台上，每班推选一名学生，将10张随机分好的写有不同垃圾的小卡片，在规定的时间内进行垃圾分类投放，并由志愿者快速统计结果，记录此环节得分。接下来的垃圾分类知识抢答环节更是将此次活动推向了高潮，同学们摩拳擦掌、积极抢答，充分展示了襄阳市旅游服务学校小小志愿服务者的风采。经过激烈的角逐，我们的优秀班级突出重围，荣获襄阳市旅游服务学校2019年“创建文明校园暨垃圾分类宣传活动优秀班级”。他们分别是2019级高中2班、4班、5班，2019级学前教育1班、3班和2019级旅游班。垃圾分类的宣传活动结束了，而志愿服务的行动永远在路上，活动后，同学们立学立践，在放假回家也不忘给家人宣传垃圾分类的知识，督促家人与自己一起成为文明守礼、环保爱家的襄阳市民。

案例3-12：10月22日，我校部分党员利用下班时间在“双报到”常住地社区——建新路社区进行创文入户宣传。在入户宣传过程中，他们主动宣传创文知识、引导群众填写调查问卷，针对群众提出的居住环境整改有待提升、物业管理混乱等问题，我校党员表示会及时向社区反馈大家的建议和意见，能及时解决的立即解决，需要长期坚持的做出整改计划。

案例3-13：10月24日，我校中专党支部组织党员进学校家属区进行卫生清扫活动。党员同志们不放过一个卫生死角，近两个小时的清扫之后，家属楼一尘不染，获得了家属们的一致好评。最终，市创文办和市精神文明办为我校颁发“A级市区企事业单位”称号。同日，我校高中党支部组织党员干部进行自愿众筹活动，筹得善款近800元，用于关心慰问身边的困难教职工和学生。

四、校企合作

（一）校企合作开展情况和效果

学前教育与襄阳职业技术学院建立合作关系，与高职院校合作，加快名牌重点专业建设发展。一是学前教育专业和旅游服务与管理专业建立校外实习实训基地。与襄阳市各大公办、民办幼儿园、唐城演艺公司、皇冠假日酒店、南湖宾馆等几十家幼儿园、企业建立紧密的合作关系，利用幼儿园、企业的资源，实施校企交替、工学结合。二是聘请企业专家组成教学改革与专业建设发展咨询委员会，指导专业建设。在专业设置和人才培养上，及时跟踪企业发展的需要进行调整，力求实现专业设置、课程结构与企业需求的“零距离”。三是开展“订单式”教育。先后与孔明灯幼儿园、皇冠假日酒店等胜等多家知名企业开展“订单式”培养。企业从招生、专业设置、计划制定、教学内容、教学方法、派员授课等方面开展全方位合作，真正实现校企合作的“双赢”、“零对接”。四是发挥教师优势，积极开展岗位培训。为襄州区幼儿园、周边乡镇幼儿园的员工进行岗前和在职培训，受到幼儿园和社会的欢迎。

表4-1襄阳市旅游服务学校校外实训基地

案例4-1：我校旅游服务与管理专业和皇冠假日酒店签订学徒制学习实习协议，第一学年每学期去酒店见习一天，第二学年落实学分制教学，第三学年12月20号以后开始实习，同时要求酒店拿出培养计划，每周落实培养目标。

 （二）学生实习情况

扎实落实省市有关职业学校学生实习管理规定的要求，学校制定《襄阳市旅游服务学校学生实习管理工作实施方案》，专业组制定《学生实习管理工作实施细则》，成立机构，指定专门指导老师进行精细化管理。加强督导检查，提高实习管理质量。学生、家长、企业满意度均超过99%。

案例4-2：解放军艺术教育集团董事长郭玉霞是我校92年的毕业生，她每年都亲自或派其旗下的多个幼儿园的负责人来我校联系我校学前教育专业毕业生前去实习。郭玉霞表示，她旗下幼儿园的70%教师毕业于母校，母校的毕业生基本功扎实，综合素质高，工作能力强。

（三）集团化办学情况

积极参与由襄阳职业技术学院牵头成立的襄阳市学前教职业教育集团，积极促进校企、校际和区域行业合作，促进发挥各自特色，努力促进形成学前教育资源的整体优势。积极开展职业岗位能力调研、课程典型任务调研、课程体系建设、专业建设规划等，在整体推进襄阳市学前教育教育上水平为目标，服务于地方经济和社会发展等方面，发挥了积极作用。

五、社会贡献

学校管理科学规范，专业设置贴近市场需求，学生管理严格，校企合作密切，累计向社会培养输送技术技能人才近万多人，尤其对襄阳学前教育的发展贡献大、社会声誉高。近期，我校联合企业，对学校教育、教学质量、学生综合素质等方面开展调查，调查以随机抽样的方式进行，调查对象分别为2017年、2018年接收学前教育专业毕业生的用人单位，调查覆盖率分别为70％、70％。调查涉及到学生的专业基础知识、动手实践能力、工作态度、吃苦精神、工资待遇、专业对口等19项评价。从调查结果看，用人单位对毕业生的满意度为96%。

案例5-1：襄阳市艺术幼儿园和襄阳市实验幼儿园都是襄阳旅游服务学校学前教育专业的实习基地，这两个幼儿园60％以上的老师来自于我校。艺术幼儿园招聘主管表示，旅游服务学校学前教育专业的学生综合素质高，适应能力强，能够将所学的知识技能灵活运用到实际工作中，可塑性强，幼儿园和广大家长都非常满意。

六、举办者履责

（一）经费

 政策性经费:主要是中职免学费补助，该资金由财政按照在校学生及专业情况全额核拨，2019年中职免学费补助财政拨款2374800 万元。

生均拨款：市财政按照在校生人数，每生每年拨款 1200元用于公用经费。

项目投入：项目资金财政拨款150万元。

（二）政策措施

襄阳市委、市政府高度重视职业教育发展，明确发展定位，加强督查考核，及时协调解决职业教育经费筹集、基础建设等问题，形成了“政府主导、行业指导，部门参与、齐抓共管”的良好工作格局。学校认真贯彻落实严格遵守《职业教育法》、《教师法》等法律法规，规范办学行为。坚持党委领导下的校长负责制，领导班子认真贯彻民主集中制原则，重大问题集体研究决定，重大事项都经教代会研究通过，自觉接受师生监督。深入开展体系制度建设，确保各项工作有章可循。

七、下一步工作重点

（一）提高教师队伍素质

学校的师资队伍建设虽然取得了一定的成效，任课教师的教学水平有了很大的提高，但师资队伍的结构还不够合理，少数学科有教师偏紧的情况，也有小部分教师教学能力与教学需要还有差距，教师科研能力也还需整体提高，双师素质教师的也还偏低等。为此，学校还必须出台进一步激励措施，鼓励教师进一步通过学历培训、职称培训、资格证书培训、业务能力培训等提升自身的能力素质，同时也为教师参加类似培训提供便利，现就是进一步强化校企合作，学校与幼儿园的合作，让本校教师“走出去”，提高教师的实践能力，同时把企业一线人员“请进来”，大力培育“双师型”教师。

（二）提升管理服务水平

深化学校管理体制改革，强化行政处室服务教学中心工作的意识，为教育教学提供高效、周到的服务。推进数字校园建设，构建数字教育资源共建共享体系，建立全校统一的资源管理平台，实现教学质量监控与管理的集成化。加强国有资产管理，深化区域化和公物实名制管理，巩固国家级节约型公共机构创建成果。进一步加大安全监管力度，确保校园平安，不发生重大安全责任事故。

（三）加强校企合作、校园合作，服务社会能力

我校虽然确立了“园校合作、校企合作、工学结合”的办学道路，但在数量上、规模上还不够，与宾馆、饭店、旅行社、幼儿园的合作也偏重于为他们输送实习、就业的人才方面，为他们提供技术支持及培训员工方面的能力有待加强。下一步，我们要 进一步地拓展办学渠道，走与企业联合办学、共享资源的道路，更加突出职业教育特点，为把学校办得更具特色，更有竞争力而努力。

（四）加强计算机网络技术专业建设

现代社会对计算机人才需求比较大，计算机人才的缺口也比较大，各行各业都少不了懂计算机专业技术的人，加上这几年比较火的人工智能、大数据、物联网、5G时代的到来，社会对毕业生的要求也越来越高，需要的高端人才也越来越多，这对于我校计算机网络技术专业来说是挑战也是机遇，我们要抓住机会，从课程安排、师资配备、硬件设施、考核考查、实习实训、技能高考等方面加强计算机网络技术专业建设，让这一专业成为我校的有影响力、竞争力的专业。

2019年12月6日